Gabby Brown

Revisão de Total health care

O atendimento ao cliente é "horrível". Entrei em c...

O atendimento ao cliente é "horrível". Entrei em contato com o prédio de assistência médica total que está localizado na Grand Blvd Detroit Michigan. A mulher "Jami" que atendeu o telefone foi muito rude e pouco profissional. Esta senhora realmente estava gritando e tentando discutir comigo ao telefone. Só porque ela ficou irritada por eu estar fazendo perguntas sobre o plano de saúde da minha filha. Eu nunca experimentei um atendimento ao cliente assim antes. Eu entendo que as pessoas estão tendo seus próprios problemas pessoais na vida, mas não há como um funcionário ser rude / desrespeitoso com um cliente, especialmente se eu não estiver desrespeitando você. Vou mudar o seguro de saúde da minha filha o mais rápido possível. O seguro não é bom e o atendimento ao cliente e o Detroit Michigan no edifício Fisher é horrível, por favor traga pessoas que saibam se comunicar.

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