Justine Matias

Revisão de Pergola NYC

Serviço horrível. Tentei fazer reservas para uma f...

Serviço horrível. Tentei fazer reservas para uma festa de aniversário de um grande grupo e a planejadora de eventos Victoria nunca me ligou de volta. Entrei em contato com ela de 5 a 6 vezes em questão de dias e ainda não houve retorno da ligação. Tentei fazer uma reserva para 10 pessoas, pois esse é o máximo que a recepcionista pode fazer reservas e algo me disse para verificar se a reserva foi feita e não foi. Liguei de volta duas vezes em duas ocasiões diferentes para confirmar minha reserva e cada vez que liguei eles me disseram que eu não tinha reservas em meu nome. Absolutamente ridiculo. Nunca mais voltaria a este restaurante.

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