Jordy Settles Revisão de Omni Hotel at CNN Center
*** AVISO NÃO SE PREOCUPE FICAR AQUI É UMA DOR DE ...
*** AVISO NÃO SE PREOCUPE FICAR AQUI É UMA DOR DE CABEÇA ESPERANDO PARA ACONTECER ****
Isso não é curto ou doce
RESERVA
1. Eu reservei um pouco mais de um mês de antecedência para 2 quartos, liguei antes do check-in para confirmar. Cheguei ao hotel um pouco após o check in não tinha 1 quarto disponível. O primeiro quarto estava disponível bem depois das 17h (e era o quarto errado), o segundo depois das 20h e na torre oposta. Finalmente conseguiram os quartos certos na manhã seguinte, eles não ligaram ou disseram nada que eu tivesse que voltar e perguntar.
ESTACIONAMENTO
2. O estacionamento custa US $ 45 por dia. A primeira vez que fui pegar meu cartão, eles estavam retidos em minha conta (lembre-se de que o serviço de quarto e manobrista tinha um cartão em arquivo que deveriam usar). Depois que foi removido, eles tinham o nome incorreto nas informações do meu tíquete. Os "manobristas" que ficam por perto podem ou não abrir as portas, depende de como estão se sentindo ou se importam.
EQUIPE / COMUNICAÇÃO
3. Há 13 anos, ao que parece (porque é a 13ª edição anual), eles estão fazendo o Publix 5k, e fecharam a rua em frente ao hotel. A gerência do prédio esperou até depois das 14h porque eu ainda estava no meu quarto antes desse horário, para nos informar que a rua seria fechada parece ser o horário mais movimentado, porque também é horário de check-out das 9h às 14h. E se eu precisasse do meu carro, deveria ligar antes das 8h. Voltei para o meu quarto às 9 (para que você possa imaginar como me senti). Por isso, ainda tento antecipar-se e ligo para o andar de baixo, avisando que vou fazer o check-out. Eles me transferiram por cerca de 5 minutos tive que ligar de volta, alguém com o nome de Alexis desligou na minha cara pela terceira vez. E agora estou supondo que estarei perdendo meu vôo pela manhã porque quando perguntei à operadora se ele poderia passar a mensagem para o manobrista (do mesmo hotel), ele disse que não.
RESULTADOS
Se eu não pegar meu carro e sair do ATL a tempo no domingo de manhã e perder meu vôo, literalmente farei o meu melhor para desacelerar o dia deles tanto quanto eles diminuíram meu fim de semana inteiro.
QUALIDADE (PADRÃO DE UM HOOD RED ROOF INN)
Sem mencionar que a maioria dos funcionários são rudes como o INFERNO! É ridículo um hotel que deveria ter um padrão mais elevado e funciona como um telhado vermelho em
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