Valerie .Schwartz

Revisão de Gwinnett Place Ford

EDITAR: Originalmente eu não deixei um comentário,...

EDITAR: Originalmente eu não deixei um comentário, mas como eles estão monitorando os comentários deixaram um comentário. Sinto que devo dar uma explicação parcial.

Aluguei um carro e comprei outros dois desta concessionária. Posso dizer por experiência própria (quase 10 anos neste momento) que eles NÃO SE IMPORTAM COM VOCÊ QUANDO VOCÊ VAI PARA FORA. Eu tive problema após problema com meus carros e quando os trouxe para o conserto, oh cara, as histórias que eu poderia te contar. Pedi ao gerente de serviço que havia algo errado com o subpêlo do meu carro, a camada de tinta SOB a cor e estava fazendo minha tinta lascar, mas depois me disse que a culpa foi minha quando chegou a hora de consertar. Certa vez, aluguei por 2 semanas porque ninguém se preocupou em me dizer que meu carro estava pronto para ser retirado. Achei que minha garantia ainda estava ativa e antes de me ligar para avisar que ela estava vencida, eles realizaram serviços no meu carro, me forçando a pagar por serviços que eu poderia ter tarifado em outro lugar. Falei com as pessoas inúmeras vezes sobre o terrível serviço que recebi e acabei contornando o assunto. Então, quando a pessoa que está respondendo me diz para ligar e falar com Tom McKnight, não há razão para eu ligar. Eu sei que se eles consultassem minha conta com eles, eles veriam inúmeras reclamações que eu já havia feito com eles. Não tenho certeza do que eles poderiam me dizer a essa altura que ainda não ouvi. NUNCA vou comprar um carro dessa concessionária de novo, que foi o que eu disse a Herb quando ele me ligou pedindo para trocar. Este lugar é uma piada.

Traduzido