T

Thosapol Wong

3 anos atrás

Já paguei antecipadamente por 2 quartos por 2 noit...

Já paguei antecipadamente por 2 quartos por 2 noites pelo IHG club (na verdade é o membro oficial). No entanto, perdi o check-in na primeira noite porque meu vôo foi cancelado de Londres (Strom Ciara). Então eu estava lá para fazer o check-in na segunda noite, como dizia no e-mail de confirmação que
Prazo: Garantido para chegadas tardias por cartão de crédito.
Como já paguei 2 noites e eles também têm os dados do meu cartão de crédito e o meu email. No entanto, o hotel estava lotado quando eu estava lá. Eu estava pedindo meus direitos sobre quartos
que deve ser preparado para mim por 2 noites, mesmo eu perdi o comparecimento devido a um pré-pago. Eles haviam cancelado minha reserva e nem mesmo tentaram entrar em contato comigo antes do cancelamento.
Portanto, paguei 400 por nada. A melhor solução que o gestor de reservas nos deu na altura foi informar o preço por noite no hotel oposto, que é o hotel Hilton. Eu vi dois outros caras na minha frente e atrás de mim com o mesmo problema que eles receberam a confirmação, mas não podem fazer o check-in devido a uma reserva completa.
Quais são as palavras adequadas para isso? Oh, eu acho que "ladrão" deve ser perfeito para eles, eu acho.
Se você quiser pagar cerca de até 100 por noite em Rotterdam, eu recomendo ficar longe deste hotel.
Melhor sorte para todos

Traduzido

Comentários:

Sem comentários