Kim Mills

Revisão de mbj airports Ltd (Sangster Int...

Não é bom ser tratado com desdém. Tive que sofrer ...

Não é bom ser tratado com desdém. Tive que sofrer um mau atendimento ao cliente do supervisor Tracy Ann. Estava 3 kg acima do peso no check-in e não tinha continuação. Nenhum problema muito feliz em pagar os 81 dólares pelo excesso de peso. No entanto, a supervisora ​​Tracy Ann era o epítome da grosseria, sem introdução, sem explicação, na verdade ela parecia entediada, estava mais interessada no preenchimento do formulário do que em ser educada e cortês com o cliente. Estava até chupando os dentes quando perguntei o nome dela. Será que a Tui realmente quer isso como o rosto da empresa na chegada dos clientes ao aeroporto? Acho que não, sugiro mais treinamento de atendimento ao cliente. Uma pena, além de todos os outros funcionários e o aeroporto ser adorável

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