Billy Wood

Revisão de Gateway Buick GMC (Dallas, TX)

Comprei um Sierra 2014 desses caras. Depois que co...

Comprei um Sierra 2014 desses caras. Depois que comprei notei uma vibração na traseira em velocidades de rodovia e também quando você dirigia e desabafava. Falei várias vezes com o departamento de serviço sobre esse assunto. Eles sempre me deram uma corrida em torno de um dos caras de serviço mais velhos até me disse para substituir o escapamento! Com isso dito eu fiz e isso ainda não resolveu o problema. Então eu fiz uma pesquisa sobre isso e descobri que muitas pessoas tinham o mesmo problema online. Bem, na outra noite, meu eixo de transmissão se partiu ao meio. O departamento de serviço agora está me deixando de lado e tentando colocar a culpa em mim! Mesmo que esse problema existisse desde o momento em que comprei o caminhão. O gerente do departamento de serviço e um dos membros de sua equipe estavam tentando formar uma equipe comigo no telefone, praticamente me dizendo que eu era a culpada!
Não recomendo este lugar pelo fato de que farão tudo o que puderem para garantir os veículos. Eu ainda não tive notícias deles no meu caminhão e ele está parado lá. Atendimento ao cliente ruim. 9/15 Atualização do Gateway Buick GMC Não honrou a garantia !!! ESTE LOTE É UM CROOK! ELES ESTÃO ME FAZENDO CONSERTAR UM CAMINHÃO QUE ESTAVA DANIFICADO DO MEU PRÓPRIO BOLSO

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