Rhonda Armstead

Revisão de Sears Holding Company

Nunca mais vou pedir nada da Sears. Fiz um pedido ...

Nunca mais vou pedir nada da Sears. Fiz um pedido em 25 de maio de uma geladeira e um fogão elétrico LG. O dinheiro foi retirado da minha conta bancária imediatamente e me foi indicada a data de entrega 25/06-20. Saí do trabalho apenas para receber uma mensagem de texto um dia antes de meu pedido ser alterado para 01/07/20. Retirei o trabalho novamente, no qual recebi minha geladeira, mas minha data de entrega para o meu intervalo foi alterada para 18/07-20. Mais uma vez, recebo uma mensagem de texto naquela manhã em 18/07/20 dizendo que meu pedido foi adiado novamente para 20/08/20. Eu havia contatado o atendimento ao cliente da sears várias vezes sobre esse pedido e todos eles me diziam que estavam esperando que ele fosse recebido no depósito. Cancelei meu pedido em 18/07-20 e fui para o home depot no dia 18/07-20, onde descobri que o intervalo que eu esperava da sears havia sido descontinuado e o cavalheiro da home depot explicou que ninguém na sears se incomodou para verificar e eu nunca receberia meu forno. Encomendei um forno na home depot em 18/07/20 e recebi em 24/07/20. Ainda não recebi o meu reembolso, eles receberam o meu dinheiro, uma vez que podem não ter recebido o produto e demorou muito para obter o meu reembolso. Este foi o pior serviço ao cliente que recebi. Eles estão demorando muito para devolver meu dinheiro, mas podem retirá-lo imediatamente.

Traduzido