T B

Revisão de St. Joseph Villa

Não estou impressionado. Depois de enfrentar uma p...

Não estou impressionado. Depois de enfrentar uma pequena tragédia, minha avó teve que passar algum tempo neste estabelecimento. Tudo parecia bem até que não era. o evento que desencadeou uma situação ruim para outra pior é quando nós a mudamos para um centro de cuidados de verdade e a equipe começa a dizer coisas desagradáveis ​​criticando quanto tempo nós, como família, passamos visitando nossa avó. Os livros de registro mostram quanto tempo passamos e quantos visitantes, mas é uma situação emocional. É evidente que a equipe sabe o quanto um comentário como esse pode doer para alguém em tempo emprestado. Instalação ruim, equipe pior. Tenho certeza de que nem todos que trabalham lá têm cascos ou agem como harpias voando baixo, mas os funcionários desagradáveis ​​que trabalham lá falam alto. Que vergonha neste lugar por abusar emocionalmente de famílias em posições muito difíceis.

ATUALIZAÇÃO: O Sr. Wilson me ligou hoje, agora está claro para mim de onde vem a causa raiz para este problema. A equipe desta instalação é desrespeitosa porque a liderança é desrespeitosa, condescendente e fala com as pessoas. Este é simplesmente um ambiente tóxico que não é capaz de oferecer compaixão, empatia ou qualquer outra coisa além de enganar famílias vulneráveis. Que vergonha, Sr. Wilson.

ATUALIZAR Resposta abaixo: Simplesmente comportamento antiético, confirmado o local antes do contato e confirmado com todos os membros da família. Fique longe, a todo custo, nada mais do que um covil de ladrões e mentirosos.

Traduzido