D

Danielle Goodwin

4 anos atrás

Estou muito decepcionado com a qualidade do serviç...

Estou muito decepcionado com a qualidade do serviço de higiene. Eu trouxe meus dois animais de estimação (um gato e um cachorro) para eles duas semanas atrás para serem limpos. Quando os levamos para casa, percebemos que meu gato não estava se comportando normalmente. ele não iria pular para seus lugares normais pela casa, mesmo com a promessa de guloseimas ou comida. Após alguma investigação, descobrimos que quase todas as unhas foram cortadas muito curtas e todas as 4 almofadas das patas estavam vermelhas e muito inflamadas. Quando marquei a consulta, informei a eles que ele pode ser temperamental e precisar de um sedativo. Quando me ligaram para dizer que ele estava pronto, disseram "ele estava realmente ótimo, não foi preciso sedar! Ele estava tão apavorado que nem se mexeu!" o que eu não acho que seja uma boa coisa para se dizer ao proprietário. Liguei no dia seguinte para que soubessem o que estava acontecendo e ver se conseguia fazer com que ele fosse visto. Eles queriam $ 125 para uma visita de "emergência", embora tenham sido eles que o machucaram em primeiro lugar! Então, cancelei o compromisso. Alguém de seu escritório me ligou de volta naquele dia e disse que o gerente de arrumação entraria em contato na segunda-feira seguinte. Isso foi há uma semana e ainda não ouvi nada deles. Não vou levar meus animais de estimação para lá novamente. O que é uma merda, porque eu estava super animado para tê-los em algum lugar que me disseram que era tão incrível! Acho que é o que acontece quando os veterinários se tornam corporativos. Animais de estimação não passam de um cifrão para eles.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários