E

Edisson Gomez
Revisão de Cranney Companies

3 anos atrás

Quero destacar sua capacidade de resposta; eles vi...

Quero destacar sua capacidade de resposta; eles vieram para minha casa dentro de 2 horas após a chamada. No entanto, devo dizer que tive uma experiência muito ruim que me faz sentir que fui enganado.
Liguei porque minha fornalha quebrou. Eu forneci o código exibido no sistema (um problema elétrico; polaridade invertida). Em vez de enviar alguém capaz de testar esse diagnóstico, eles enviaram algumas pessoas inadequadas não qualificadas para avaliar o sistema.
Você pode perguntar como é inadequado (eu sou um engenheiro elétrico e eletrônico), eles estavam medindo a continuidade entre o quente e o neutro em um circuito com um transformador! A única coisa que consegui com o diagnóstico deles (além de vários arranhões pesados ​​na tampa do meu forno depois que eles o usaram como almofada!) Foi o mesmo código de motivo que forneci quando liguei. Eles sugeriram chamar um indivíduo mais qualificado para lidar com aquele código de razão. Eles me cobraram além da taxa de ligação de $ 95, + $ 240 para me dizer o que eu havia dito a eles por telefone !!! ridículo. No final chamei um indivíduo mais qualificado (eu mesmo) e resolvi o problema (primeira vez trabalhando com um forno)
Não vou contratá-los de novo

Traduzido

Comentários:

Sem comentários