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Revisão de Stockton Savings

Sou um membro atual do Bank Of Stockton há pouco m...

Sou um membro atual do Bank Of Stockton há pouco mais de um ano. Honestamente, esse banco está realmente começando a me incomodar. O atendimento ao cliente é sempre de primeira linha na filial de Quail Lakes, o que é ótimo. Esta revisão é para o banco em geral. O layout de seus extratos de conta é administrado por uma empresa terceirizada que criou o extrato mais insano e difícil de entender que já vi em toda a minha vida adulta de bancário de mais de 20 anos. Seu sistema de banco online cai e adiciona suas transações o tempo todo. O que quero dizer é que você fará login uma vez, verá as transações pendentes e começará a fazer algo, olhe para trás e seu tempo esgotado, então você terá que fazer login novamente. O problema é que você faz login uma segunda vez e há transações pendentes diferentes das anteriores e as que você acabou de ver nem estão mais lá. Resumindo, seus sistemas estão atrás da bola oito com a tecnologia que temos hoje. Minha esposa e eu também temos uma conta de cartão de crédito no BOS. Novamente feito por meio de uma empresa terceirizada. Recentemente, tive problemas com aquela empresa para obter e processar meus pagamentos para esta conta, eles me disseram para ir ao banco. Vou ao banco, eles ligam para o mesmo número 800 que liguei e obtêm as mesmas informações que acabei de receber. Então, de que adianta correr ao banco para obter as mesmas informações que acabei de receber em casa. Eu realmente acredito que a menos que você seja da velha escola e goste de pagar tudo com cheque ou tenha mais dinheiro do que Deus, este não é o banco para você. Pessoalmente, estou procurando outras opções bancárias e voltando para uma cooperativa de crédito.

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