Spencer Hornung

Revisão de Mt. Olympus Resort & Theme Par...

Leia os comentários antes de reservar !!!! Esta fo...

Leia os comentários antes de reservar !!!! Esta foi a PIOR VIAGEM DELLS SEMPRE. A viagem começou bem. Fizemos o check-in e a equipe disse que nosso quarto não estaria pronto até cerca de 4h, o que foi bom. Chegamos às 10h e decidimos caminhar até o "parque aquático". Aparentemente, embora tenhamos reservado um quarto com mais de um MÊS de antecedência, eles decidiram nos instalar em um quarto a uma "curta distância a pé" do parque. Essa curta distância era de 11 minutos de carro, 20-25 no trânsito. Fale sobre propaganda enganosa! A comida chamada "tudo incluído" só estava disponível por várias horas durante o dia e anunciava falsamente as opções de refeição que estariam disponíveis. Não havia macarrão ou salada à vista, de acordo com a promoção que reservamos. E a comida servida era, na melhor das hipóteses, perigosa. Houve mais violações do código de saúde do que eu poderia contar em meus dedos das mãos e dos pés. Alguns dos piores não eram medidas de precaução para a preparação de alimentos em qualquer um dos restaurantes. Sem luvas, redes para o cabelo ou mecanismos de resfriamento para evitar que os alimentos perecíveis se estraguem antes de serem comprados. Todos aqueles não eram apenas preocupantes, mas também de acordo com F.A.C., Regra 61C-1.001 e Código de Alimentos, Seção 2-402.11, altamente ilegais. Eu adoraria ver as autorizações sob as quais esses estandes estavam operando. Compartilharei essas violações com meu amigo no WI DAFTA (bureau WI conectado ao FDA). Tenha em mente que tudo isso foi apenas a experiência no DIA 1 dos 3 dias de estadia nesta caricatura de um resort. O dia 2 foi preenchido sem nenhuma equipe de atendimento / atendimento ao cliente atendendo a qualquer um de nossos pedidos ou respondendo a qualquer uma de nossas perguntas simples. A equipe do passeio foi hostil na melhor das hipóteses, deixando de dar instruções adequadas ao entrar em um passeio e, em seguida, bajulando uma das minhas irmãs e assediando-a fisicamente para que ela removesse um colar. (o que ele poderia apenas ter perguntado em vez de apontar para o pescoço, e então gritar e mergulhar para ela). Quando pedimos para ver os supervisores para relatar esses incidentes e violações, fomos informados que "Os supervisores não lidam com os hóspedes, isso é um problema de atendimento ao cliente", mais uma vez reiterando a confusão e o ambiente hostil que experimentamos quando lidar com eles antes. Desistimos e comemos todas as nossas refeições fora do resort Mt Olympus, por medo de doenças. Quando voltamos do nosso dia fora, no dia 2 fomos recebidos por uma seringa usada do lado de fora da entrada do nosso hotel. Que bela vista, caso um jovem visitante dos parques por acaso se agarre ou se machuque com uma agulha potencialmente contaminada. Eu nem quero falar sobre as coisas vividas no dia 3. Considerando que $ 300 por noite sem impostos é a taxa padrão para a maioria dos quartos fora das "promoções", eu pessoalmente fiquei chocado que eles se autodenominam "estréia" experiência". O Monte Olimpo deve ter vergonha de si mesmo, do parque, da comida e do comportamento da equipe. Definitivamente, NUNCA iremos retornar e Aconselhar ALTAMENTE PARA EVITAR A TODOS OS CUSTOS, por medo do ambiente hostil, má qualidade, propaganda enganosa, informações enganosas, equipe sem brilho e ambientes provavelmente prejudiciais. Comprador, cuidado! Pior negócio nas dells para serviço e custo. The Wilderness, Kalahari e Chula Vista tinham preços mais baratos em comparação com os experienes anexados, e têm acomodações, comida, pessoal e ambientes muito melhores. FICAR LONGE!!

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