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Revisão de Richmond BMW

Em 31/10/2019 levei meu M3 2017 para uma Inspeção ...

Em 31/10/2019 levei meu M3 2017 para uma Inspeção Estadual desde que comprei o carro da Flórida. A inspeção foi rejeitada devido às tonalidades dos faróis e um pneu danificado. A remoção de tonalidade foi super simples e eu mesma fiz em poucos minutos principalmente devido ao fato de que se a remoção fosse ser feita por BMW ela veio com um aviso de que se estivesse danificado eu teria que comprar novos faróis. Os pneus foram cotados a $ 380 por pneu, no entanto eu disse ao técnico que eles eram mais baratos do que o Costco por $ 311 por pneu e ele me disse que o serviço da Richmond BMW teria um preço igual. Quando voltei em 05/11/2019 para instalar os pneus, fui informado que a correspondência de preços não seria possível. Eu gostaria de ter recebido as informações corretas na primeira vez, para que eu tivesse feito o pedido em tempo hábil da Costco e não fosse adiado para o prazo final para a inspeção e trazido o carro em um momento adicional quando Richmond BMW não honraria o compromisso . Tem sido uma experiência bastante agravante na concessionária para o serviço.

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