Brenda Santos

Revisão de Hotel Etoile Recoleta

NÃO RECOMENDADO! Fique de 3 a 6 de janeiro de 2016...

NÃO RECOMENDADO! Fique de 3 a 6 de janeiro de 2016. As fotos que aparecem na internet não refletem o estado do Hotel. É muito pior. Não é um hotel de luxo; Tem as comodidades básicas, é limpo e confortável, mas não foi remodelado. O banheiro está desatualizado, velho. É bom passar a noite. O café da manhã é continental básico com quase nenhuma equipe atendendo aos hóspedes. O serviço do hotel é precário, não há abundância de hóspedes para ajudá-los / orientá-los sobre a cidade. A segurança é péssima, nossa carteira foi roubada do lobby no último dia e os funcionários do hotel não mostraram nenhum sinal de empatia. Eles nem queriam chamar a polícia e não queriam verificar os vídeos. Eles ficaram na defensiva e não nos ajudaram. Em outros comentários de outros hóspedes, li o que aconteceu outras vezes. Posso até sugerir que os roubos são de pessoal interno. Definitivamente, eu nunca vou voltar e eu também não aconselho. Má experiência.

Traduzido