Jennylyn Dafrosa

Revisão de Acacia Hotel

Quando chegamos ao hotel, o pessoal nos ignorou e ...

Quando chegamos ao hotel, o pessoal nos ignorou e nem se ofereceu para ajudar com a bagagem; entretanto, todos estavam dispostos a ajudar os visitantes estrangeiros. Eu me senti discriminado quando a equipe do seu hotel prontamente ajudou os estrangeiros e deixou de nos oferecer ajuda quando ficou claro que minha mãe estava lutando para trazer algumas de suas malas. Ficamos no seu hotel porque eu queria um fim de semana relaxante para minha mãe, mas ela foi recebida com discriminação e sentiu-se frustrada por causa disso. Além disso, durante o nosso café da manhã do segundo dia, o CS está cheio de gente, a equipe do hotel priorizou os dois estrangeiros que são terceiros de nossa linha em vez de seguir o princípio do primeiro a chegar, primeiro a servir. Eu entendo que os filipinos são naturalmente hospitaleiros com os estrangeiros, mas também somos hóspedes do hotel. Espero um tratamento justo! Um membro da minha equipe recomendou o seu hotel, mas infelizmente, tive uma experiência terrível.

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