Brian Stith

Revisão de Virginia Educators Credit Unio...

ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO !!! Minha mãe usou o VAC...

ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO !!! Minha mãe usou o VAC para serviços bancários por mais de 20 anos. Quando saí para a faculdade, ela me colocou em todas as suas contas, caso algo acontecesse com ela. Esta é uma história triste porque o mau tratamento e atendimento ao cliente vieram logo após o falecimento de minha mãe. Atualmente moro no Arizona e minha mãe morava na Virgínia. Em outubro, recebi um telefonema do médico de minha mãe informando que ela estava com uma doença terminal e não tinha muito tempo. Voltei para VA para ficar com minha mãe enquanto ela estava sob cuidados paliativos. Fiquei com ela durante todo o período de cuidados paliativos, que durou cerca de duas semanas. Enquanto minha mãe estava cuidando, eu tive que cuidar de muitas das obrigações financeiras dela, porque ela não era mais capaz de fazer por si mesma. Depois que ela faleceu, fui até o local do VAC com sua certidão de óbito para encerrar suas contas (eu já estava listado em suas contas). Fui encaminhado a uma senhora da alta administração. De todas as empresas que visitei para cuidar dos negócios da minha mãe, cada uma delas pelo menos teve a decência de dizer minhas condolências ou desculpas por sua perda ou algo nesse sentido. A primeira coisa que essa senhora mencionou foram os saldos devidos de minha mãe em seu cartão de crédito e nunca expressou qualquer tipo de cuidado ou preocupação com a situação. Eu sabia naquele momento que minha mãe confiava nas pessoas erradas com seu dinheiro. A senhora me disse que por algum motivo eles não podiam fechar uma das contas das três mães que era sua conta poupança. Minha mãe estava em pagamentos programados de vários incrementos menores para pagar o cartão. Algumas semanas depois de deixar o VA e o banco, recebi um aviso de que uma grande quantia em dinheiro havia sido retirada da conta da minha mãe para pagar a dívida do cartão de crédito dela com o VAC. Minha mãe havia garantido dívidas que ainda precisavam ser pagas, mas a VAC se encarregou de pegar o dinheiro que foi enviado para agora minha mãe fechou conta corrente, então mudou para a conta poupança e pegou quase tudo, esgotando o dinheiro de minha mãe. conta. O VAC poderia ter me contatado, mas eles nem tentaram. Eles simplesmente pegaram o dinheiro que foi reservado para minha mãe. Quando vi o que havia acontecido, liguei para o banco. O primeiro representante com quem falei foi o único que teve a decência de pedir desculpas por sua perda. A senhora com quem falei foi imediatamente hostil (provavelmente a mesma senhora de antes) e me disse que não seria capaz de falar comigo até que envolvesse os advogados do VAC. História verdadeira! Eu queria uma prova de que o banco tem autoridade para retirar dinheiro da minha mãe (agora minha conta) sem permissão. Meu nome esteve em todas as contas da minha mãe por quase 10 anos e o banco nem pensou em me notificar. A senhora me disse que eles tinham autoridade para receber o dinheiro. Eu deveria receber uma chamada de volta sobre a prova dessa autoridade. Ainda estou esperando por esta ligação ou qualquer prova. Este banco obviamente tem uma liderança fraca. Eu aconselharia qualquer pessoa a colocar seu dinheiro em um banco que o protege, não o retira. Eu li os comentários e acho estranho que alguém que diga algo positivo diga sobre o VAC. Vejo que a maioria dos comentários positivos que li não têm respostas por escrito ou fornecem poucos detalhes. Siga meu conselho. Use um método diferente de banco ou leia as letras miúdas.

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