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Revisão de Adam Smith Texas Harley

Estou levando meu dinheiro e negócios para outro l...

Estou levando meu dinheiro e negócios para outro lugar. Existem algumas pessoas boas nesta concessionária; entretanto, os maus e desonestos que só buscam comissão tornam-no muito ruim. Comprei 3 bicicletas da Texas HD, incluindo a mais recente, uma 2016 Street Glide CVO. A moto é ótima, mas os problemas que tive depois com a papelada obrigaram-me a ir para outro lugar. Hostilidade e raiva não é o que faz um cliente antigo retornar, mas obriga esse cliente a ir embora, o que é o que estou fazendo. Estou muito decepcionado com a pessoa que causou isso. Mentiras não vão fazer com que os negócios entrem, só vai doer. Traga de volta algumas das pessoas do passado. Esta concessionária costumava ser agradável de se visitar. Agora, tudo se resume à venda de extras por comissão. Fui ameaçado de violência física por um funcionário (gerente financeiro) e tenho certeza que não vou me colocar em risco por causa da instabilidade de outro. O que é pior é que ninguém da concessionária se importa. Comissões recebidas e zero acompanhamento ou preocupação com a segurança do cliente. Evite este lugar a todo custo. Esta é uma grande decepção depois de todos os anos que comprei apenas na Texas Harley. Tanto para a fidelidade do cliente. Acho que isso só é verdade quando você gasta dinheiro lá. É muito triste que, após anos de lealdade de minha parte, eu seja descartado e ignorado pela gerência por algo sobre o qual não tinha controle. Acho que é normal os funcionários ameaçarem os clientes e se safarem. Nada como ser abandonado por uma concessionária que você apoiou por anos com base nas mentiras de outra. Muito obrigado, pessoal. Bom trabalho.

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