Dark Sparrow

Revisão de Monclick

Encomendei um frigorífico Samsung. Na entrega, aco...

Encomendei um frigorífico Samsung. Na entrega, aconteceram as seguintes coisas:

1 - O correio recusou-se a que a reserva fosse aposta com reserva nos formulários

2 - O estafeta recusou-se a colocar o frigorifico onde solicitado e a instalá-lo conforme solicitado na encomenda. (Para nós é impossível mover um objeto desse tamanho)

3 - depois de aberta parcialmente a embalagem, foi demonstrado que o pé de apoio do refrigerador frontal direito está danificado. Dificultando: a) o suporte da geladeira b) a correta abertura e fechamento da porta evitando efetivamente o uso da geladeira.

Tudo foi comunicado à Monclick através dos procedimentos por eles estabelecidos: nenhuma resposta foi recebida. Também é impossível falar com o call center. Não há como entrar em contato com uma operadora.

Portanto: geladeira inutilizável. Perdeu dinheiro. Tenha cuidado ao encomendar itens grandes, você certamente terá problemas.

Traduzido