F

Fawaad W
Revisão de Toronto Hyundai

3 anos atrás

Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já...

Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já vi. Levei meu carro para um problema de recall. Ao receber o meu Sante Fe 2010, notei gordura dentro do meu carro nos painéis das portas, que limpei sem avisar o departamento de serviço. Depois de dirigir o carro por cerca de 15 km, a luz de serviço do motor acendeu-se. Ligou para o revendedor e foi instruído a trazer o carro de volta. Quando peguei o carro, falei com um manjedoura chamado Jimmy Tham, ele mencionou que tudo era almoço e que eles não podiam verificar meu SUV a menos que eu quisesse esperar algumas horas. Disse a Jimmy que tenho coisas para fazer, por favor, você pode me marcar para o próximo horário que ele fez às 11h15. Quando cheguei lá no próximo, falei com Jimmy e outro membro da equipe que se chama Peter Luis disse que eles não iriam checar meu carro e a menos que eu pagasse para eles verem por que a luz do motor acendeu. Eu perguntei a ele por que teria que pagar se seus funcionários causassem o problema. Ele insistiu que não pode fazer nada a respeito. Eu perguntei então por que vir ao navio concessionário três vezes que ele ficou mudo. Nunca Nunca mais neste local e irei entrar em contato com a Hyundai Canadá para obter as melhores soluções, espero.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários