Rito Aurioles

Revisão de Sun Toyota

Compramos um veículo da Sun Toyota em 6 de março e...

Compramos um veículo da Sun Toyota em 6 de março e foi uma experiência horrível após a venda. O veículo estava em um local irmão que foi transportado sem problemas, mas quando fomos buscá-lo nos disseram que tudo que precisávamos eram as chaves e que deixássemos as chaves com o nosso comércio e estaríamos prontos para partir.

Em primeiro lugar, o negócio NÃO foi fechado no momento da retirada, mas ele pegou nossa negociação e liberou o carro de qualquer maneira. Ligamos várias vezes para saber qual era o status de tudo, onde estava nossa papelada e o que está demorando tanto para chegar até nós. Descobri que o gerente financeiro não obteve todas as informações de que precisava e nunca finalizou qualquer parte da papelada, incluindo o envio de nossas informações ao credor para aprovar e finalizar nosso empréstimo.

A certa altura, a pessoa do outro lado nos disse para NÃO dirigir o veículo que acabamos de comprar, pois ainda não o possuímos. Alguns dias depois - descemos para falar com alguém pessoalmente e finalmente recebemos a papelada do empréstimo e tudo o mais, pensando que era a última coisa que tínhamos de fazer.

Não. No contrato que assinamos, a SunToyota escreveu que o pagamento estava agendado para 20 de março para o nosso negócio. Avancemos para hoje, 4/10, e nossa negociação ainda não foi paga. TIVEMOS FAZER O PAGAMENTO DE UM CARRO QUE JÁ NÃO TÍMOS PORQUE SUN TOYOTA ARRASTOU OS PÉS NOSSO NEGÓCIO POR MUITO TEMPO. Eles não se importavam em dizer "Oh, você receberá um reembolso", blá, blá, blá. Esse não é o ponto, TYLER (a pessoa com quem trabalhamos), o ponto é que agora estamos sem um pagamento do carro e saímos com extrema frustração sobre a coisa toda e ninguém, NENHUMA PESSOA se desculpou pelo inconveniente que neste momento é discutível.

Se você comprar um carro deles, tome cuidado. Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria. Nossa família comprou carros deles desde que eles estiveram abertos e nossos veículos foram atendidos lá, mas não iremos mais recomendar ou comprar deles novamente.

Traduzido