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Angela Korniyenko

4 anos atrás

Nós planejamos esta estadia como a nossa primeira ...

Nós planejamos esta estadia como a nossa primeira estadia longe com um bebê e não poderia dar mais errado do que deu.
Conforme planejávamos, a equipe do hotel foi tão gentil e receptiva que nos sentimos como uma família. Toda a reserva e experiência de planejamento foi incrível.

MAS quando chegamos lá, ficamos chocados com o quão empoeirado nosso quarto era. Decidimos arejar e apenas esconder todo o pó e, devo dizer, almofadas manchadas no armário. Só queríamos relaxar e decidimos ficar pelo menos uma das duas noites (como também dirigimos 3 horas com 8 meses de idade para chegar lá). Depois de voltar ao quarto, o bebê começou a ter nariz entupido e tosse leve. Tentamos alterar nossas reservas de spa para o dia seguinte, para que pudéssemos sair mais cedo. Por volta das 19h, nosso bebê tinha uma asma terrível, como tosse e água, fizemos as malas e partimos. Estávamos tão preocupados com nosso bebê e exaustos demais para abordar qualquer assunto com o hotel no local. Fornecemos nossos comentários por e-mail e esperamos que sejam aceitos.

O quarto em que ficamos foi reservado como quarto familiar (quarto tipo premium), que na Galeria foi apresentado como um quarto totalmente remodelado, na realidade era um quarto não reformado, cheio de travesseiros sujos e empoeirados, manchados de vermelho com manchas escuras nos tapetes - uma armadilha mortal para pessoas com alergia. Claro que o quarto não está listado na página do hotel ou em qualquer outra página lol.

Traduzido

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