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Jon Harris
Revisão de Lakelovers

4 anos atrás

Lakelovers são bons quando está indo bem, mas terr...

Lakelovers são bons quando está indo bem, mas terríveis quando há empecilhos e, depois de termos usado a empresa várias vezes, descobrimos da maneira mais difícil.
Nosso aluguel não tinha aquecimento central em nossa chegada. Pelos comentários no livro de visitantes e notas deixadas por outros convidados, este foi um problema constante. Verifiquei a caldeira e o último adesivo de serviço estava desatualizado em 2015, três anos. O pessoal de manutenção alegou não estar ciente do problema.
3 dias depois, o engenheiro da caldeira veio consertar o trabalho, mas não conseguiu deixar a chave no cofre ao sair, portanto, ficamos sem acesso. Complicado por telefones Lakelovers estarem fora do ar. Nós finalmente recuperamos nossas chaves, mas uma experiência muito estressante. Havia outras falhas na propriedade e pedi 3 vezes para um gerente ligar.
Finalmente tive que ligar e a supervisora ​​Emma achou engraçado ser excluída.
Fiz uma reclamação, mas foi uma experiência terrível e arruinou nossas férias, quando deveria ter sido facilmente resolvido.
Não reserve com Lakelovers.

Traduzido

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