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Chelsea Clements

8 meses antes

A experiência do cliente com a empresa foi média. ...

A experiência do cliente com a empresa foi média. O site era fácil de navegar e fornecia boas informações sobre os produtos e serviços oferecidos. Porém, faltava personalização nas interações de atendimento ao cliente. O tempo de resposta às perguntas foi moderado e houve alguma inconsistência no nível de apoio prestado. Os produtos em si eram de qualidade decente, mas havia problemas ocasionais com os prazos de entrega. No geral, a empresa tem potencial, mas há espaço para melhorias em termos de envolvimento do cliente e confiabilidade do serviço.

Traduzido

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