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Irene VandenBrink

3 anos atrás

Acabamos de instalar 11 janelas pelo Anderson e, n...

Acabamos de instalar 11 janelas pelo Anderson e, no geral, tem sido uma experiência muito boa, desde a apresentação de vendas até a instalação e o acompanhamento. Nossos instaladores, Vantha e Estabon, foram muito rápidos, eficientes, organizados e corteses. Descobrimos que um problema havia se desenvolvido durante a noite em três das janelas, mas uma ligação para o escritório nos trouxe outro técnico, Paul, no mesmo dia para consertá-lo. Paul também fez um bom trabalho para nós. A única reclamação que tivemos foi que recebemos uma ligação às 18h da noite anterior à instalação originalmente programada informando que, devido a uma falha de fábrica, seria necessário adiar uma semana. Não teríamos nos importado com isso, mas devido ao atraso da ligação, já havíamos mudado nossos móveis e retirado todas as persianas e ferragens.

Traduzido

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