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FiLi-FaLa

3 anos atrás

A primeira impressão do hotel é ótima: a equipe (e...

A primeira impressão do hotel é ótima: a equipe (especialmente a recepção) estava imaculadamente arrumada e articulada com a medida adequada de tato e atenção; atenção aos detalhes, sutileza e acompanhamento também estavam no ponto; a decoração foi feita com muito bom gosto; o paisagismo era incrível; têm instalações suficientes para manter as crianças ocupadas.

No geral, parecia um estabelecimento elegante e clássico, muito bem administrado por uma administração competente.

Porém, como em tudo na vida, nada pode ser perfeito demais. Áreas a melhorar: a mangueira da banheira estava vazando e quase queimei com água quente. As cápsulas Nespresso de cortesia foram todas descafeinadas, em vez da oferta usual de acordo com a foto fornecida. A comida no The Waterfall também era nada assombrosa.

Apesar desses pequenos contratempos, ainda assim recomendamos o hotel para qualquer família que esteja procurando uma estadia divertida e cuidada por uma equipe competente e dedicada.

Traduzido

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