Courtney McCook

Revisão de St. Bernadine Medical Center

Tínhamos um atendimento horrível aqui. Meu cunhado...

Tínhamos um atendimento horrível aqui. Meu cunhado cortou seus três dedos e quebrou o dedo médio. A equipe aqui não foi cortês e não ajudou meu cunhado (que estava sangrando ativamente através das bandagens que os paramédicos colocaram) até que 40 minutos se passaram. E nós só fomos vistos em 40 minutos, porque estávamos literalmente gritando com o pessoal para ajudá-lo. A equipe continuamente nos disse que deveríamos ter esperado o tempo de espera de 2 horas. Mesmo que os paramédicos tenham dito que ele precisava checar a mão na hora. E quando ele finalmente foi visto por uma enfermeira, essa enfermeira disse a ele que eles não podiam ajudá-lo, porque o médico da mão não estava e eles se referiram a Arrowhead. (Arrowhead foi ótimo e recebemos atendimento rápido e correto). Eu nunca iria para este pronto-socorro se pudesse evitar. Se você tiver que ir para St. Bernardine, vá apenas se não houver emergência / emergência, pois os tempos de espera são longos e é difícil encontrar ajuda. Eu não podia acreditar o quão ruim era o atendimento aos meus cunhados neste pronto-socorro. Eu ainda estou chocado.

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