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Joni Lupo

4 anos atrás

Apareceu às 19h25 de uma segunda-feira, sem ningué...

Apareceu às 19h25 de uma segunda-feira, sem ninguém na sala de espera, e foi recusado. Os funcionários me disseram que não levam ninguém depois das 19h30. Olhei para o relógio e disse que era antes das 7h30.

Disseram-me então que o médico tinha 5 pacientes nas costas e não teve uma pausa. Disseram-me que ela aconselhou sua equipe a não aceitar mais pacientes.

Se você não vai atender pacientes além de um determinado horário, atualize-o como seu horário de fechamento. Cheguei mais de 30 minutos antes de fechar e fui rejeitado.

Fui então direcionado para outro local que, segundo eles, estava a menos de um quilômetro de distância. Era o Culver City Urgent Care, a seis quilômetros de distância.

Se você se recusar a atender os pacientes durante o horário designado, deverá ter mais de um médico na equipe ou alterar o horário.

Traduzido

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