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Adelaida Vega

4 anos atrás

Achei que os hospitais Montifore, North Central, J...

Achei que os hospitais Montifore, North Central, Jacobi, Saint Barnabas e Lebanon eram os piores, o hospital Lawrence superou todos os hospitais acima hoje, 26 de novembro de 2018.
Entrei em contato com o consultório médico primário do meu pai e falei com um provedor de plantão que pegou meu número de telefone e um médico me ligou de volta. Expliquei ao médico de plantão que meu pai não estava se sentindo bem e que também tinha um problema e o médico me orientou a levá-lo ao pronto-socorro.
Chegou ao pronto-socorro às 21h, deu seu nome, data de nascimento, assinou um papel, coloquei no pulso e foi convidado a se sentar. Quinze minutos depois, fui até a recepção e disse a eles que ele tinha um problema, esperou mais 10 minutos e foi chamado para verificar seus sinais vitais e perguntou-lhes. Esperamos das 21h00 às 12h05 e ele ainda não foi visto por um médico.
Às 12h05, fui mais uma vez à recepção perguntar quantos pacientes antes que ele fosse chamado e me disseram que ele precisava se cadastrar para ir ao médico.
Foi quando meu pai de 74 anos decidiu que não podia mais esperar e queria ir para casa.
Eu perguntei à pessoa que iria registrar meu pai por que demorou 3 horas para registrar e ela disse que havia muitos pacientes sendo internados de ambulância. Mentiroso!
Eu deixei claro que ia entrar em contato com a seguradora para informar que não deveriam ser cobrados porque ele não foi visto.
Este hospital diminuiu a classificação. Você tem guardas de segurança que estão conversando e em telefones na área da recepção. Uma recepcionista em particular parecia estar dormindo e não queria ser incomodada quando questionada.
Pense duas vezes antes de ir ao pronto-socorro do Lawernce Hospital. Você vai esperar horas antes de ver um médico.

Traduzido

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