Douglas Grant

Revisão de Grand Experiences Canoe and Ka...

Experiência de compra de caiaque ruim. Não posso c...

Experiência de compra de caiaque ruim. Não posso comentar sobre a parte de negócios da visita guiada da empresa, então olhe para outros comentários para isso. Minha esposa e eu pedimos dois caiaques e remos. Depois de ser chamado para pegar um caiaque, Jamie nos informou na loja que não havia caiaque. Mas, graças a um funcionário habilidoso, eles descobriram que de fato um caiaque apareceu. Mas era da cor errada. Produzimos nosso recibo e, quando o funcionário verificou, descobriu que havia pedido a cor errada. Como este caiaque já chegou tarde, aproveitamos para aproveitar o verão. Depois de algumas semanas, a ligação voltou para atender. Depois de chegar, fomos informados de que o remo que pedimos não estava em estoque. Eles poderiam oferecer um remo inferior ou um reembolso do remo. E, finalmente, a empresa estava tão desorganizada que eles realmente tinham dois caiaques lá e estavam esperando que eu levasse os dois. Sendo honesto, eu só peguei um. Liguei várias vezes para falar com Jamie e deixei uma mensagem, mas ele não demorou para retornar minha ligação. Eu não recomendaria comprar produtos desta empresa. De acordo com nossa experiência, não parece que esta empresa compreenda sistemas comerciais básicos ou operações comerciais para garantir o atendimento preciso dos pedidos ou uma experiência positiva do cliente.

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