Megan Vande Hey

Revisão de The Bridal Event

Recentemente fui ao evento nupcial para receber al...

Recentemente fui ao evento nupcial para receber alguns ajustes, pois compramos nossos vestidos de madrinhas lá e percebi que tinha algumas coisas a dizer depois da experiência e porque não compartilhar! O ponto mais positivo que gostaria de comentar são os funcionários que trabalham no departamento de alterações. Essas mulheres eram tããão amigáveis, prestativas e reconfortantes. O vestido que encomendei era muito pequeno e não foi culpa de ninguém, mas sim meu, já que não perdi o peso pretendido que normalmente faço nos meses de verão. Depois de uma semana de pânico, entrei na loja para fazer alterações e eles me garantiram que isso acontece o tempo todo por uma variedade de razões, seja perda de peso, médico, gravidez, etc. Eles conseguiram combinar a cor quase exatamente e fazer com que meu vestido não fosse diferente do vestido de ninguém. Eles fizeram um trabalho maravilhoso!!! Tive uma ótima experiência e o custo foi razoável. No passado, fiz alterações em outros casamentos na Stitches in Little Chute e, embora goste desse negócio, pode ser bem caro. Por todo o trabalho no Evento nupcial, eles me cobraram apenas $ 68. Obrigado senhoras!

Com tudo isso dito, sinto que o piso de vendas poderia fazer um trabalho muito melhor em ser profissional e acolhedor. Honestamente, comigo entrando e saindo da loja em várias ocasiões recentemente e ao longo dos anos, quando você entra, a equipe age como se estivesse aborrecida porque você, como cliente, está ali. A equipe deve ser acolhedora, sorridente e prestativa, pois torna toda a experiência muito melhor para todos os envolvidos. É uma pena, porque quando comecei a falar com outras pessoas sobre o evento nupcial, o mesmo problema foi apontado sobre o atendimento ao cliente no local de vendas. O boca a boca é tudo e espero que sejam feitas mudanças para fazer os clientes quererem comprar nesta loja.

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