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David Cordell

4 anos atrás

A área era boa, mas eu sinto que demorou muito mai...

A área era boa, mas eu sinto que demorou muito mais para que meu carro fosse consertado do que deveria. Além disso, quando pedi uma ligação quando estava pronto, nunca o fiz. Eu até liguei para mim mesmo e eles me disseram que teriam que me ligar de volta em 20 minutos e nunca mais ligaram. Acabei tendo que voltar sem saber se já estava pronto e quando perguntei no balcão de atendimento disseram que eu teria que procurar o técnico e perguntar a ele. Então, depois de encontrar a tecnologia, ainda tive que esperar outro até que ele terminasse com o cliente atual com quem ele estava. Então descobri que meu carro já havia sido feito. Eu só sinto que poderia ter havido um processo melhor para isso ...

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