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Sanket Lopes

3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Sempre use peças...

Excelente atendimento ao cliente. Sempre use peças toyaata genuínas. Eles defendem a obra. Substituí os freios do meu veículo na entrega. Mas tive que voltar atrás, já que o veículo fazia um barulho estridente toda vez que eu usava os freios para parar.

Retirou o veículo após 3 semanas para verificar o problema. O consultor de serviço me deu todas as informações e, eventualmente, me avisou que o problema era resultado de falha de acabamento durante o recapeamento dos rotores. Eles substituíram as pastilhas de freio traseiro e rotores do meu veículo às custas deles.

A única reclamação que tenho é que não compensaram o tempo que fiquei esperando na entrega. Bem, pelo menos estou feliz que o carro foi consertado e se houver mais problemas, serei coberto.

Recomendarei a todos os proprietários de Toyota que sempre providenciem a manutenção do veículo na entrega. É um pequeno preço, mas tenha a certeza de que farão um ótimo trabalho.

Traduzido

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