Jason Montleon

Revisão de PHH

Eu daria menos de uma estrela se pudesse. Em 20 an...

Eu daria menos de uma estrela se pudesse. Em 20 anos como proprietário de uma casa, nunca precisei ligar para nenhuma companhia hipotecária sobre pagamentos desordenados e então o PHH entrou em minha vida.

PHH acabou de assumir minha hipoteca atual de 5 anos. Enviei meu primeiro pagamento do pagamento de contas bancárias como sempre fiz e, quando verifiquei alguns dias depois em seu site, vi que foi aplicado como um pagamento principal adicional em vez de meu pagamento mensal. Então eu ligo e eles me dizem que vai demorar uma semana para reverter e aplicar corretamente. Então pergunte a eles por que isso aconteceu e tudo o que eles podem dizer é que talvez tenham aplicado errado. Agora, toda vez que eu pago, tenho que fazer um acompanhamento para ter certeza de que é aplicado corretamente ou faço meus pagamentos por meio de seus sites.

Maneira de levar as coisas a um novo nível.

Traduzido