Mae Brown

Revisão de Westin Crown Center

Quarto e hotel eram bonitos, no entanto, no check-...

Quarto e hotel eram bonitos, no entanto, no check-out, fomos cobrados mais do que o que foi originalmente citado. Depois de falar com um gerente e mostrar a confirmação, eles finalmente baixaram a taxa para o valor que deveria ser, mas removeram o desconto AAA que tínhamos. Quando eles foram informados de que fomos informados por telefone sobre o valor exato com desconto AAA, eles disseram que teriam de retirar a ligação. Esperei três dias para receber uma resposta, apenas para ouvir que sim, a ligação ocorreu e sinto muito por você estar mal informado, mas não podemos honrar isso. Se dinheiro / orçamento não for um problema, vá em frente; se for, esteja preparado para pagar mais ou argumente para obter o seu orçamento original.

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