Tracey Copeman

Revisão de Life Maid Easy

Este é um resumo dos últimos meses e do que custou...

Este é um resumo dos últimos meses e do que custou para solicitar minhas chaves de volta depois que despedi esta empresa.

Eu moro em um apartamento de 2 quartos e 2 banheiros. Uma limpeza estava perto de $ 500! A limpeza estava reorganizando meus armários - ótimo da sua parte querer o serviço, mas não sem avisar e com uma conta de limpeza absurda.

Eles estavam cobrando a mais, cobrando meu cartão de crédito sem aviso ou autorização para fazê-lo, agendando a limpeza duas semanas depois de eu ter cobrado $ 300 pela limpeza e depois de solicitar minha próxima limpeza por 6 semanas e me recusando a cancelar a limpeza sem falar com lá gerente primeiro, tentando justificar outra cobrança não autorizada no meu cartão.

Realmente, esta empresa foi um desastre.

1. Enviado por e-mail solicitando que minhas chaves sejam devolvidas imediatamente após informar que não quero mais seus serviços. (A equipe é extremamente lenta para responder aos e-mails.)

2. Em seguida, ter que ir ao escritório para buscá-los quando me disseram para fazê-lo, mas um membro da equipe os tinha em sua posse, sem limpeza programada da minha casa e não estava no escritório quando disseram que ela estaria (Por que iria um funcionário está com as chaves da minha casa e a empresa não as mantém com segurança no escritório?)

3. Solicitei que fossem enviados, pois não podia esperar no escritório e também estava saindo da cidade de férias

4. Disseram que eles foram deixados na minha caixa de correio (não tenho uma caixa de correio acessível a ninguém além de mim e do Canada Post)

5. Acabei recebendo um envelope vazio que parecia conter minhas chaves, mas o papel era fino e elas não estavam seguras. As chaves quicando rasgaram o fundo do envelope e caíram.

Traduzido