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Brian Baughman

4 anos atrás

Fui encaminhado aqui pelo concessionário onde comp...

Fui encaminhado aqui pelo concessionário onde comprei um veículo mais novo. Eu tinha ligado algumas vezes para o escritório da Kartunes para falar sobre detalhes e preços de trocar um rádio de fábrica e realizar o serviço no dia em que vim ao vale para comprar meu veículo.
Enquanto eles foram muito profissionais ao telefone, a experiência de instalação me deixou desapontado e me sentindo como se tivesse sido levado.
Esperei mais de 4 horas e meia no escritório com comunicação mínima do status do trabalho. O mesmo preço cotado para mim no telefone algumas vezes mudou durante a instalação, quando o técnico veio me avisar. Ele também me mostrou, quando terminou, que minhas portas USB de fábrica não funcionariam mais devido à instalação. Ele montou uma linha substituta que eu poderia usar no meu porta-luvas, no entanto. Ele disse que meu OnStar também precisava ser desconectado, o que não foi discutido.
Dirigindo a caminho de casa, todo o sistema ficou sem energia. Quando cheguei por baixo e inspecionei, encontrei um roteamento de fio ruim que estava esticado até a caixa de fusíveis, por meio de um fusível plug-in que tinha abas dobradas e era usado como um fusível em linha, e estava solto nele.
No momento, me sinto enganado, mas espero que com o tempo eu aproveite o sistema que tenho. Parece que neste momento eles pelo menos me cobraram por equipamentos de qualidade. Eu os classificaria um pouco mais alto, mas não considerando o custo / aumento quando eles me tiveram na instalação. Eu deveria ter escrito o preço primeiro - minha culpa.

Traduzido

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