Kim Davenport

Revisão de City Utilities of Springfield

Esta empresa não se preocupa com o bem estar dos o...

Esta empresa não se preocupa com o bem estar dos outros ...
Recebemos um aviso de desconexão com menos de 24 horas pelo correio do dia seguinte. Nós verificamos nosso e-mail TODOS os dias. A carta tinha a data de uma semana antes, mas por algum motivo acabamos de receber o aviso com nem um dia inteiro de antecedência. Ou a correspondência estava MUITO atrasada ou a data da carta estava incorreta.
SEMPRE ... Eu educadamente perguntei se havia uma maneira de pagarmos a metade para evitar que ele desligasse, observe que não recebemos um aviso de desligamento até o dia anterior e eles disseram que tínhamos que pagar o valor total. Como isso nos dá tempo de obter dinheiro para pagá-lo? No passado, eles trabalharam conosco antes e eu perguntei por que não podíamos fazer isso e fazer um plano de pagamento. Quem quer que eu estivesse falando (e gostaria de lembrar o nome dele) respondeu: Uh, idk, não podemos fazer nada. PARA NÃO MENCIONAR QUE TENHO UM BEBÊ DE 5 MESES. Nunca tive esse problema no passado. Estou muito decepcionado e mal posso esperar para sair da cidade e deixar de usar esta empresa.

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