Alexus Albertson

Revisão de East Charlotte Nissan

Departamento de serviço é horrível! Eu comprei 3 v...

Departamento de serviço é horrível! Eu comprei 3 veículos da East Independence Nissan e posso prometer que meu quarto não virá deles. No segundo veículo, comprei um plano de trocas de óleo e rotações de pneus gratuitas, então fiquei preso em ir lá para consertar. O terceiro, o Maxima 2016 veio com um plano de serviço gratuito, então, novamente, sou forçado a ir para lá se quiser aproveitar as vantagens do plano. A espera é sempre de no mínimo uma hora e meia cada vez que estou lá (para mudanças de óleo). Meu teto solar no meu Maxima 2016 está quebrado desde que comprei o carro. Eu peguei uma vez e eles ficaram com meu carro por 5 dias para não fazer nada. Eles deveriam estar conversando com a Nissan para decidir o que iriam fazer. Liguei de volta 3 vezes com eles ainda sem resposta prometendo me ligar. Bem, mais 2 meses e ainda nada. Acabei de ligar novamente para descobrir que o cara original não estava mais no departamento de serviço (eu me pergunto por quê !?) e até mesmo o outro cara que prometeu que cuidaria dele também não o fez. Amo a Nissan - concessionária é uma merda!

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