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Revisão de Marriott Fallsview Hotel & Spa

Hospedado duas noites por parte de nossa lua de me...

Hospedado duas noites por parte de nossa lua de mel. Quarto com cama king-size com vista panorâmica para o andar superior No check-in às 20h (horário de check-in 15h), nos foi oferecido um 'upgrade' para uma suíte. Este upgrade foi localizado no 8º andar, portanto, rejeitado como tínhamos pago extra para um andar alto. Ao rejeitar este quarto no andar inferior, fomos informados de que nosso quarto ainda não estava pronto. Eles encontraram um quarto para nós no 14º andar, que aceitamos. Quando entramos em nosso quarto, descobrimos que era uma suíte, o que parece ótimo, no entanto, a parede que estava nesta suíte bloqueava a vista da janela da cama e jacuzzi. A janela tinha uma cadeira para ver as quedas e um sofá contra a parede que você não podia ver as quedas. Isso tornou impossível para nós apreciarmos a vista juntos e não ter uma vista para a maioria do quarto. Fiquei impressionado com o serviço ao cliente e o hotel em geral.

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