Cindy Voss

Revisão de Johnny Carino's

Serviço de atendimento ao cliente horrível - comid...

Serviço de atendimento ao cliente horrível - comida medíocre. Após 30 minutos, pediu ao garçom para verificar as saladas. Entregue cerca de 10 minutos depois. Pedimos para falar com o gerente depois de notar a mesa ao nosso lado (que tinha chegado 15 minutos mais tarde do que nós) recebemos as suas entradas. O gerente disse que a comida leva 14 minutos para ser preparada e o ingresso só chegou há 15 minutos. Basicamente, o servidor não entregou o tíquete. Após discussão, o gerente concordou em compor o vinho e ofereceu a sobremesa. Recusamos sobremesa para vinho e desconto na conta. Quando a conta chegou, o vinho foi retirado da conta e não teve desconto aplicado. O gerente disse que não poderia fazer isso. Dissemos que não voltaríamos - ele não parecia preocupado. Se o servidor tivesse se desculpado ou pelo menos admitido seu erro, isso significaria muito, mas ele não fez nada.

Traduzido