Cathy Weaver

Revisão de Embassy Suites Boca Raton

Eles levaram 1,5 horas para vir pegar os travessei...

Eles levaram 1,5 horas para vir pegar os travesseiros de plumas do nosso quarto. É na minha reserva que temos uma alergia a penas. Confirmei nosso quarto com 24 horas de antecedência e liguei para a recepção para confirmar que não havia penas no quarto. No check-in, perguntei novamente e o funcionário disse que não há penas. Ao chegar em nosso quarto havia travesseiros de plumas de fato (4) e nós ligamos para a recepção para notificá-los. Eles disseram que o serviço de limpeza estaria bem ali. Uma hora e meia depois, a senhora chega com os travesseiros de espuma.

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