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Rob A
Revisão de Toyota Santa Fe

4 anos atrás

A Toyota de Santa Fé é o lugar certo. Eles realmen...

A Toyota de Santa Fé é o lugar certo. Eles realmente são um amigo no negócio!

Não faço recomendações levianamente, mas sinto-me compelido a fazê-lo agora.

Eu estava procurando um Toyota Tundra no início do ano. Fiquei frustrado com uma concessionária maior perto de mim, que não fez nenhum esforço para negociar uma pequena diferença entre o meu preço e o deles. Tudo bem, eu caminhei. Em seguida, decidi enviar um e-mail a todas as concessionárias Toyota restantes no Novo México, além de algumas em estados vizinhos, com uma proposta justa e um pedido simples de sim ou não para o preço desejado. Enviei meu e-mail diretamente para os gerentes gerais de todas essas concessionárias, em parte apenas para ver se receberia uma resposta direta (não automática). Achei interessante que algumas concessionárias não fornecem essas informações de contato direto para sua equipe sênior. Enviou essas mensagens e esperou.

A Toyota de Santa Fé foi a ÚNICA concessionária da qual recebi uma resposta imediata, e do próprio gerente geral, Buddy! Ele me colocou em contato direto com seu gerente geral de vendas e um acordo justo, direto e transparente foi rapidamente fechado. Toda essa comunicação inicial, aliás, foi via e-mail. Buddy se manteve informado o tempo todo e, para uma pessoa em tal posição, fazê-lo junto com todas as suas outras responsabilidades de negócios é digno de nota em meu livro.

No momento da entrega, fiz questão de encontrar e falar com Buddy junto com todos os outros que eu só conhecia remotamente. Foi ótimo se encontrar com Buddy e sua equipe pessoalmente e estou ansioso para manter meu relacionamento com eles enquanto aproveito meu novo veículo. Foi realmente uma experiência agradável que não esquecerei tão cedo. A Toyota de Santa Fé é a ÚNICA concessionária Toyota que vou considerar no futuro e vou recomendá-la altamente para meus amigos e família. Experimente e veja por si mesmo!

Traduzido

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