Ciara Brannigan

Revisão de Niketown London

O atendimento ao cliente nesta loja é terrível. A ...

O atendimento ao cliente nesta loja é terrível. A maioria dos funcionários que encontrei eram desinteressados, inúteis e mal treinados. Os funcionários pareciam mais interessados ​​em conversar uns com os outros do que em servir os clientes. Peguei corredores de um membro da equipe que eram do tamanho errado; ele desapareceu e nunca mais voltou. Após 10 minutos, encontrei outro funcionário no 3º andar; ele pegou o tamanho correto (sem desculpas), mas simplesmente entregou a caixa para mim. Nunca vi isso antes em uma loja de calçados ou esportes. Ele então desapareceu e eu tive que encontrar outro membro da equipe. A próxima pessoa me deu dois outros estilos, mais uma vez entregou a caixa para mim, mas não ofereceu nenhum conselho, mesmo quando perguntado. Comprei um par de flyknits grátis e a pessoa que me atendeu destacou o link de feedback no recibo e escreveu seu nome nele, pois ele está "em liberdade condicional" e seria de grande ajuda se eu desse um feedback! Bem, aqui está o meu feedback - nunca tive uma experiência de compra pior em Londres, o atendimento ao cliente é inexistente (o acima é um trecho da minha experiência)

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