Eva Jones

Revisão de Kartunes Mobile Electronics

Se fosse possível dar 0 estrelas eu daria. Um ano ...

Se fosse possível dar 0 estrelas eu daria. Um ano atrás, eu estava vendido em um rádio xm after market. Paguei $ 500 por isso. Desde então, já apagou 3 vezes. Na última vez em que o substituíram, o técnico quebrou todas as peças de plástico do painel e do console central. Eu tive que fazer a Toyota consertar isso. Seu atendimento ao cliente é horrível. Quando o técnico deles quebrou meus plásticos, eles não vieram ao meu trabalho para substituí-los ou consertá-los, pois disseram que não era seu produto. Todos eles ficam me dizendo que estava na garantia, então eu não preciso me preocupar com isso. Bem, agora está tudo bem, mas o que acontecerá quando minha garantia expirar? Tenho que pagar do bolso novamente a cada 4 meses para consertar meu rádio? Tenho que pagar do bolso as peças da concessionária para substituir o plástico que sua empresa quebrou? Eu tinha um rádio xm de $ 100 no meu último carro da Audio Express e funcionou perfeitamente bem por 5 anos. Nenhum problema. Economize seu dinheiro e vá para o áudio expresso, mais barato, mais rápido e de melhor qualidade no que me diz respeito. Além disso, melhor experiência do cliente, pois o áudio expresso interrompe o que eles estão fazendo para, pelo menos, reconhecer que você está lá. Fiquei no escritório da Kar Tunes por mais de 20 minutos e os funcionários até me olharam nos olhos e nunca vieram me atender. Tive de entrar na garagem para que alguém finalmente me ajudasse. Absolutamente ridiculo!!!!

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