Gus Benakis

Revisão de Directv

A experiência que tive como cliente deste serviço ...

A experiência que tive como cliente deste serviço de TV por satélite foi satisfatória, mas não excepcional. O site era fácil de usar e fornecia uma quantidade razoável de informações, mas às vezes achei o processo de faturamento confuso. A qualidade do serviço de TV em si era boa, com uma vasta gama de canais e uma recepção clara. Porém, o atendimento ao cliente poderia ser melhorado, pois encontrei algumas dificuldades ao tentar resolver um problema com minha conta. No geral, minha experiência foi média e, embora aprecie a variedade de canais e a recepção confiável, há áreas que poderiam ser melhoradas para melhorar a experiência geral do cliente.

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