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fabio lanza

4 anos atrás

geralmente bom hospital com bons profissionais.

geralmente bom hospital com bons profissionais.
Mas se algo der errado e você decidir recorrer a reclamações, elas são uma piada.
enviei 3 reclamações da minha família (uma por membro), copie e cole as mesmas respostas para todas as pessoas (2 médicos) que receberam a reclamação.
nem mesmo a decência de escrever uma resposta a todos.
Como as respostas foram muito escassas e liquidadas, após ouvirmos o escritório de reclamações por telefone, ficamos com a ideia de que haveria uma reunião com o chefe do escritório de relações públicas. então havia todo o problema do cobiçoso e, portanto, entendo que essas práticas ficaram em segundo plano.
mas agora a situação está bem mais tranquila, se quiserem essas coisas também podem ser organizadas em videochamada.
em última análise: escrever uma reclamação é um processo bastante longo, cópias de documentos são necessárias, etc. e então é tudo inútil. não perca tempo. Todos parecem estar disponíveis por telefone, mas na prática não estão.
Nosso direito de reclamar e seu dever de responder PONTUALMENTE é uma zombaria.

Traduzido

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