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Ricky Wilson

3 anos atrás

Embora eu diga a mim mesma que não gosto de levar ...

Embora eu diga a mim mesma que não gosto de levar meu carro à concessionária para consertos ou manutenção, frequentemente volto para a Toyota de Tampa Bay. Esta última experiência provavelmente resume o porquê. O carro da minha esposa teve que ser rebocado para reparos, meu kit ou unidade de compressor CA desmontou completamente porque meu cinto caiu junto com alguns outros componentes na área. O gerente de serviço Delbert foi completamente honesto comigo sobre o que aconteceu e o que será necessário para fazer o carro voltar a funcionar corretamente. Embora eu tenha trazido o carro para lá em uma sexta-feira e ele estivesse de folga no sábado, no domingo e na segunda, ele ainda manteve contato comigo e permitiu que eu ligasse para o número do seu celular quando eu tivesse dúvidas sobre os reparos e custos. Ele foi capaz de entregar os consertos do veículo no mesmo dia que o prometido e mesmo quando eu cheguei lá sem avisar e ele estava fora em sua pausa para o almoço, ele ainda se virou para nos encontrar, pois nunca nos encontramos desde que meu carro foi rebocado serviço na estrada. Eu sei que todo mundo não gosta de fazer reparos no carro, infelizmente todo mundo precisa em algum momento. Se você quiser um serviço excelente de prateleira, vá ver Delbert na Toyota de Tampa Bay e também quando chegamos lá, David foi excelente, ele veio apenas conosco e nos ajudou a preencher a papelada e também se inscrever para um cartão de crédito sem juros de seis meses para ajudar a pagar pelos reparos. Ambos nunca foram agressivos ao longo de todo o processo Delbert nunca apressou ou me forçou a tomar decisões, ele me deu minhas opções e suas recomendações ou se fosse uma necessidade ele ficaria porque isso teve que ser consertado ou consertado. O carro está dirigindo melhor e esfriando muito bem, obrigado Toyota de Tampa Bay. Obrigado David e Delbert

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