W

Walker Rose

3 anos atrás

Ei pessoal,

Ei pessoal,
Portanto, sou relativamente novo no cenário das motocicletas e nos últimos 6 meses decidi que queria um upgrade para uma Harley. Eu comprei usado e veio com problemas que bicicletas de uma década tendem a ter. Infelizmente (pelo menos na minha experiência), aprendi que as pessoas que andam de bicicleta e cuidam de suas bicicletas por anos e anos podem ter uma atitude presunçosa e menosprezá-lo se você não tiver tanto conhecimento ou estabilidade como elas ( especialmente se você estiver na casa dos vinte). Normalmente nem sou abordado em showrooms porque sou jovem. Dito isso, a equipe desta concessionária Harley é a mais prestativa, paciente, gentil e generosa que encontrei. Eles foram completamente além das minhas expectativas. Nas minhas primeiras visitas, eles se apresentaram e quiseram realmente me conhecer e o que eu queria em uma bicicleta. Eles me ensinaram o catálogo de bicicletas, o que significavam os nomes de cada moto, as diferenças de cilindrada do motor, os melhores usos e a finalidade de cada moto, a história de cada moto e muito mais. Eles fizeram isso quando eu fui honesto sobre não estar em posição de comprar um no momento. Quando comprei uma bicicleta (não da concessionária), trouxe-a para conserto e eles explicaram tudo que encontraram e me deram diferentes opções para cuidar e manter minha bicicleta. Eles me deram confiança para fazer perguntas que eu tinha medo de fazer antes e nunca me fizeram sentir ignorante por já não saber. O atendimento ao cliente é muito importante para mim quando se trata de coisas como veículos, reparos domésticos, etc., e essas pessoas estabeleceram o padrão.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários