Sean Bice

Revisão de Parkway Honda

Apesar de ler todos os comentários negativos sobre...

Apesar de ler todos os comentários negativos sobre o quão terrivelmente ruim é o atendimento ao cliente na Parkway Honda, eu sinceramente esperava ter uma experiência diferente. Infelizmente, não foi esse o caso. O sócio-gerente Mark Mears é um ser humano desprezível, sem nenhuma preocupação com a segurança de seus clientes. Um dos controles remotos de entrada sem chave não estava funcionando no veículo que eu comprei dele, e ele disse que o problema era uma bateria ruim, mas ele não podia nem mesmo me dar uma bateria de reposição. Independentemente disso, descobriu-se que o problema não era uma bateria ruim. Um dos controles remotos de entrada sem chave não foi programado para o veículo que comprei. Na minha tentativa de resolver o problema sozinho, consegui travar acidentalmente os dois conjuntos de chaves e meu laptop de trabalho no veículo. Entrei em contato com Mark por mensagem de texto e ele não fez nada para me ajudar. Além disso, ele agora está ignorando minhas mensagens de texto completamente. Como outros clientes declararam publicamente sobre Mark Mears, ele não se preocupa com seus clientes e só está nisso pela venda e pelo dinheiro. Eu certamente não estarei fazendo negócios com Mark Mears ou Parkway Honda nunca mais, e farei o meu melhor para orientar qualquer outra pessoa para longe da Parkway Honda também. Quando perguntei educadamente a Mark: "Existe alguma chance de os proprietários anteriores deste caminhão ainda terem a pequena chave de metal que veio com as chaves? Ou talvez uma chave reserva?", Ele respondeu: "Vou verificar na segunda-feira. " Em vez disso, ele nunca respondeu, AINDA nunca respondeu e me deixou em uma situação precária. Esse tipo de negligência e desinteresse total por um cliente que precisava desesperadamente de ajuda fala claramente sobre o caráter de quem é Mark Mears como pessoa. Como eu disse antes, Mark Mears é um SER HUMANO DESESPERADO.

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